互联网进入移动时代后，企业宣传、电商营销等也随之发生改变。微信、易信等移动IM也迅速从社交领域打入商业领域。与此同时，传统CRM的“客户被动”模式面对企业的需求颇为受限，因而“微信+CRM”成为了大势所趋，成为企业营销模式的最高境界。
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武汉群策联动软件有限公司主要面向中高端客户，为企业和大中型网商提供客户信息化解决方案的管理平台。在多年自主研发传统CRM系统基础上，群策又推出更多适用于移动平台的CRM系统。群策CRM微信版是在微信渠道上利用微信的特点和接口而扩展的CRM系统，系统虽“微”却五脏俱全，一般分为客户管理模块、服务管理模块、营销管理模块、会员门户模块、统计报表管理等模块，比传统CRM更低成本满足企业日常客户关系管理。
