◆未成年人从事电竞陪玩可能导致沉迷网络游戏影响正常的学习、生活。
◆未成年人线下陪玩还存在人身安全风险如遇到不法分子还可能面临被猥亵、被伤害等安全问题。
◆执法部门应当加大监管力度严厉打击招揽未成年人提供陪玩服务的商家。
◆平台层面在注册环节必须加大审查力度在实名制基础上严格做到一证一号。
游戏陪玩又叫“陪陪”是游戏高手帮助新手提升技能的一种方式。近年来随着我国游戏产业的快速发展游戏陪玩行业凭借逐渐扩容的市场需求和用户基础脱颖而出。资料显示国内游戏陪玩市场规模早在2021年就已超过140亿元是电竞产业中除游戏、直播、赛事之外的第四赛道。作为快速发展的新兴业态游戏陪玩行业在蓬勃发展的过程中也出现了一些不和谐的景象。通过调查发现该领域存在实名认证不严格、未成年人从事陪玩等乱象直接影响了游戏陪玩行业的健康发展。游戏陪玩行业为何会存在这些乱象该如何治理记者采访了业内人士及相关领域专家。
下午三点多刚刚起床的露露化名简单收拾了一下桌面快速地吃完外卖后就开始为自己的工作忙碌起来——先在某短视频平台上发布游戏战绩之后就等着玩家“主动上门”。作为一名专职游戏陪玩露露月收入并不固定据她描述好的时候一个月能收入上万元差的时候也只够维持基本生活。“大部分玩家都是晚上上线c;玩下来差不多要到第二天早上五六点了。我们这个职业主要难在找客户上运气不好的线c;一天也接不上一单运气好的话也能接上陪一个老板玩一天的大单……”谈到未来打算时露露告诉记者尽管游戏陪玩的工作时间相对自由但毕竟不是长久之计今后还是会去找其他工作。
与露露不同游戏陪玩小小化名还是一名高中生由于平时还在上学只能利用晚上和周末时间兼职做陪玩。他告诉记者自己想做陪玩于是就通过招聘平台加入了陪玩公会统一负责接单或派单的陪玩人员管理组织之所以选择陪玩公会不仅是因为时间相对自由最重要的是陪玩公会可以避开陪玩平台实名认证等审核机制。“公会负责人每天会把用户下单的需求发布到陪玩群里包括游戏等级、价位等信息。感兴趣的陪玩可以找负责人报名负责人把用户和陪玩拉入微信群。之后陪玩在群里试音用户就可以选择意向陪玩去开黑。”小小告诉记者自己当陪玩是想赚些零花钱。当记者问陪玩是否会影响他的学习成绩时小小笑而不答。
记者随机在手机应用商店下载了一款陪玩App只需完成用户注册就能进入游戏陪玩主页玩家可以根据游戏品类等快速筛选陪玩甚至可以点击陪玩头像和对方线上交流。之后玩家购买相应的游戏币自主下单即可。
一些语音聊天软件也会开设陪玩频道进入频道后就可以注册成为陪玩。某频道的陪玩店老板张先生告诉记者从事陪玩的绝大部分是20岁左右的年轻人他们年轻爱玩反应快接受能力强身体也好有的人甚至可以连续几天接单不睡觉。当问到是否有未成年人做游戏陪玩时他告诉记者“挺多的呢毕竟我们频道不同于实体经营的店铺几乎所有陪玩店对陪玩的考核只有一个就是游戏技术。线上陪玩不用看脸声音都可以用变声器改。”
调查中记者尝试在电商平台用“游戏陪玩”“陪玩王者”等关键词搜索找到了一些经营游戏陪玩的网店。经联系客服记者拿到了一份店铺经营明细明细上店家将陪玩分成了技术陪和娱乐陪两种技术陪主要是带领玩家上分而娱乐陪除打游戏外还提供陪聊、哄睡等情感类服务。
记者进一步调查后发现虽然在平台注册都有需满18周岁的年龄限制但平台后续并没有审核机制用户的实际年龄无从考证。在申请作为技术陪玩时尽管平台要求申请人实名认证但一个实名认证可以绑定多个账户这些账户的最终使用者的真实身份也不可知。这些“灰色地带”给后续监管带来困难。更有甚者未成年陪玩人员还会被不法分子利用成为犯罪的帮凶。
未成年人小花化名是江苏省镇江市丹徒区检察院检察官办理的一起网络诈骗案的被告人。因父母离异她一直和父亲生活。家里的经济状况不是很好这让念高中的她迫切想要挣些零用钱于是利用业余时间去做游戏陪玩。小花父亲对陪玩行业不是很了解也没有过多干涉。加入陪玩公会后小花在同案犯徐某等人的要求下在游戏陪玩过程中将用户引流到直播平台帮助犯罪分子实施网络诈骗。
2021年8月国家新闻出版署出台了《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务并严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求。
长期从事教育工作的全国人大代表张淑琴告诉记者未成年人从事电竞陪玩可能导致沉迷网络游戏影响正常的学习、生活。长时间沉浸在网络虚拟世界不利于未成年人的健康成长。“未成年人线下陪玩还存在人身安全风险如遇到不法分子还可能面临被猥亵、被伤害等安全问题甚至不排除有商家或电竞玩家利用招揽陪玩的名义图谋不轨。”
那么游戏陪玩乱象中暴露出的实名认证不严格、未成年人从事陪玩等问题该如何治理
西南政法大学民商法学院副教授杜江涌告诉记者平台层面在注册环节必须加大审查力度在压实实名制基础上严格做到一证一号对可疑账号可以通过语音提醒、短信电话提醒等方式暂时中断游戏。与此同时可以更大范围使用人脸识别技术。虽然目前大部分游戏都需要实名认证但仅通过身份信息的输入很难达到规制的目的。人脸识别的应用可以精准筛查从事游戏陪玩的未成年人。此外行业主管部门应加大查处力度一旦有游戏陪玩平台雇用未成年人从事陪玩甚至涉黄、涉罪等情况必须依法严惩形成威慑力。杜江涌还建议对平台建立信用等级分级管理机制将存在的风险按照信用等级标注当陪玩App或者陪玩店到达最低信用等级可以采取自动注销等惩罚方式。执法部门也需加大监管力度对平台的陪玩人员进行年龄核验对未成年人陪玩予以清退。
北京市地平线律师事务所律师陈笑表示“需要整合立法、监管、平台以及学校、家庭多方力量共同为未成年人的保护搭建好‘防护墙’。IM电竞,IM电竞官网,IM电竞注册,电竞投注平台,电竞博彩,英雄联盟竞猜首先立法部门应完善规范制度将陪玩平台归入互联网上网服务营业场所其次执法部门应当加大监管力度严厉打击招揽未成年人提供陪玩服务的商家。此外平台、商家也应当履行审核把关义务禁止未成年人提供陪玩服务。”
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为目前游戏陪玩大多是撮合交易而非平台化管理如果相关平台能将游戏陪玩师转为线c;一旦违规直接对平台进行处罚对行业的震慑作用将大大提升。刘钊颖 吴越