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　　学员能正常登录网站，但播放课程时发现视频打不开。若是单位其他人员可正常播放该视频但个人无法播放，其可能的原因是：FLASH PLAYER播放器与浏览器不兼容或不配套。解决办法：在支持服务相关下载页面下载与浏览器配套的FLASH PLAYER并安装，重新打开浏览器就可以正常播放了。若单位其他人都不能播放视频视频，原因可能是单位局域网防火墙等设备做了设置，导致视频不能正常播放。遇到此种情况，请与单位网络管理员联系解决。

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